主題: 瓜州縣總工會(huì)舉辦全縣旅游從業(yè)人員崗位技能培訓(xùn)

為提升全縣星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)旅游從業(yè)人員全面掌握旅游標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)技能，樹(shù)立瓜州旅游新形象。5月15日，由縣總工會(huì)主辦的瓜州縣旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能培訓(xùn)班在宏金源大酒店五樓會(huì)議室順利開(kāi)班。

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來(lái)自全縣三星級(jí)以上賓館飯店的部門(mén)經(jīng)理及一線服務(wù)人員共100余人參加培訓(xùn)。

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培訓(xùn)特邀請(qǐng)?jiān)诼糜物埖攴��?wù)業(yè)方面具有較高學(xué)術(shù)造詣的老師殷建華進(jìn)行輔導(dǎo)授課,采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主的方式，從飯店服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、飯店業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、飯店管理與個(gè)性化服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行授課。

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此次培訓(xùn)，學(xué)員們普遍認(rèn)為，對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，對(duì)今后業(yè)務(wù)技能和工作水平的提高也有很大幫助，也為參加市、縣旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽做好了準(zhǔn)備。


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瓜州縣總工會(huì)  劉英